Ю. В. Горемыкина
(язык оригинала – украинский)
В статье освещенные вопросы формализации данных и методических подходов в осуществлении оценки эффективности социальных услуг, обоснована необходимость внедрения инструмента оценки в практическую деятельность организаций, которые оказывают населению социальные услуги. Особое внимание уделяется компонентам, на которых базируется оценка эффективности социальных услуг.
Ключевые слова: социальные услуги оценка эффективности социальных услуг, формализация данных, теория нечётких множеств, экспертная оценка, пользователь.
Размещена в №1, 2012.
Текст статьи: загрузить.